Oi! Aqui é a Ju, criadora da Space, fiz esse tópico para que você esclareça suas dúvidas antes de comprar os produtos!
Qualquer dúvida que não seja esclarecida aqui, você pode me chamar no whastapp que eclareço tudo como maior prazer!
prazo de produção e envio: os produtos são feitos por encomenda, ou seja, cada peça escolhida no seu pedido é feita exclusivamente para você, sendo assim tenho um prazo para produzi-la, separa-la e envia-la para você. Esse processo leva em média de 7-10 dias úteis, contando a partir da data de confirmação do pedido, esse prazo pode variar caso haja falta de insumo para produzir as peças, caso seu pedido ultrapassou prazo, fica tranquile e me chame no whastapp que vou informar o que pode ter acontecido! LEMBRANDO QUE O PRAZO DE PRODUÇÃO E O DOS CORREIOS SÃO DISTINTOS, por isso é imprecindivel considerar ambos os prazos antes de efetuar sua compra, principalmente se for precisar dos produtos para alguma data específica, compre antes e não deixe para cima da hora. solicitação de cancelamento por má interpretação do que está descrito nessa página, não serão efetuados.
troca de produto: apenas efetuo trocas em caso de defeito de fabricação, não efetuo troca por tamanho (peça pequena ou grande demais para o cliente) pois como cada peça é feita a partir dos pedidos, isso impossibilita a troca. Por esse motivo, na descrição de cada produto tem o tamanho de cada camiseta. Atente-se a isso!
produtos a pronta entrega ou na promoção: não é possível realizar troca de produtos que estão a pronta entrega pois além de não possuir estoque, os mesmos geralmente estão com valores promocionais.
tabela de medidas:
Altura x Largura
P- 67X47
M- 68X50
G- 71X53
GG- 74X58
XGG- 79X60
*para solicitação de tamanhos plus size (g1, g2, g3) chame a gente no whstapp para consultar a disponibilidade de cores, antes de finalizar sua compra!
me arrpendi da compra, como proceder?
perante a lei, o cancelamento do seu pedido pode ser feito em até 7 dias corridos da sua compra, como os produtos são feitos sob encomenda após esse prazo não será possível efetuar o cancelamento.
O canal de postagem vai ser de escolha minha e o reembolso só será feito depois que o produto chegar, então por favor, só efetue o pedido se tiver realmente certeza e leia atentamente essa página, entenda os prazos antes de comprar.
qual o tamanho da estampa?
29,7x21cm.
como faço para solicitar algum produto personalizado?
basta nos chamar no whastapp e contar a sua ideia e nós faremos o orçamento!
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Com amor,
Ju.
